在數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展、人工智能重塑產(chǎn)業(yè)格局的當下，本課程已成為企業(yè)搶占發(fā)展先機的必修課。課程深度聚焦AI 技術(shù)與核心業(yè)務(wù)場景的融合創(chuàng)新：

智能服務(wù)升級：通過部署智能客服系統(tǒng)，大幅提升客戶服務(wù)效率與滿意度；

精準營銷突破：借助 AI 算法解析海量用戶數(shù)據(jù)，精準鎖定目標客群，驅(qū)動營銷轉(zhuǎn)化率提升；

供應(yīng)鏈優(yōu)化：利用智能預(yù)測模型優(yōu)化物流配送，降低倉儲成本，實現(xiàn)供應(yīng)鏈動態(tài)管理。

課程還將系統(tǒng)傳授數(shù)據(jù)驅(qū)動決策方法論，通過 BI（商業(yè)智能）工具深度挖掘數(shù)據(jù)價值，為戰(zhàn)略規(guī)劃與運營管理提供科學(xué)依據(jù)。結(jié)合RPA（機器人流程自動化）實戰(zhàn)演練，幫助企業(yè)識別重復(fù)性高、規(guī)則明確的業(yè)務(wù)流程，通過自動化工具實現(xiàn)降本增效。此外，針對制造業(yè)、電商、金融、醫(yī)療等不同行業(yè)特性，提供定制化數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑規(guī)劃，助力企業(yè)破解轉(zhuǎn)型難題，把握時代機遇。